Preguntas Frecuentes

Para instalar y operar una sala de juegos de azar (Casino) se debe:

1. Solicitar una inspección del Hotel que opta por obtener una licencia para la operación de una sala de juegos de azar (Casino);
2. Luego de realizada la inspección y que sea favorable, procederán a solicitar una licencia para la operación de una sala de juegos de azar (Casino), aportando todos los requisitos exigidos;
3. Una vez completados y analizados todos los requisitos, se autorizará al solicitante a realizar el pago de los gastos de publicación por tres (03) días consecutivos en un diario de circulación nacional, de un aviso contentivo del extracto de la solicitud;
4. Transcurridos diez (10) días desde la publicación del último aviso, si no existen objeciones por terceros que se sientan afectados con la posible expedición de la licencia, se procederá con el sometimiento ante la comisión de casinos de la licencia para la operación de una sala de juegos de azar (Casino);
5. Una vez otorgada la referida Licencia para la operación de una sala de juegos de azar (Casino), antes de iniciar las operaciones de la sala de juegos de azar (Casino), deberán someter las siguientes solicitudes:
   1. Solicitar la expedición de licencia para operar un parque de máquinas tragamonedas en la sala de juegos de azar (Casino).
   2. Solicitar la concesión de inscripción sobre el registro de administración responsable de la sala de juegos de azar (Casino).
   3. Solicitar la apertura de la sala de juegos de azar (Casino).

Se entiende por sujeto obligado la persona física o jurídica que, en virtud de esta ley, está obligada al cumplimiento de obligaciones destinadas a prevenir, detectar, evaluar y mitigar el riesgo de lavado de activos, y la financiación del terrorismo y otras medidas para la prevención de la financiación de la proliferación de armas de destrucción masivas.

El proceso correcto es dirigirse al Ministerio de Hacienda, en la av. México no. 45, Gascue, en la Dirección de Casinos y Juegos de Azar, solicitar en recepción para emitir la renuncia, la cual será procesada y trabajada para obtener una solución a la denuncia o problema, con el personal ideal para la misma.

La ludopatía es una patología que gravita en la alteración progresiva del comportamiento por la que el individuo experimenta una necesidad incontrolable de jugar, por encima de cualquier consecuencia negativa.

Los síntomas que pueden indicar que un jugador es un ludópata según explica el Dr. Jerónimo Saiz Ruiz, Profesor emérito de la Universidad de Alcalá, en un estudio sobre el juego patológico son:

• Abandono de la vida laboral y social: Los juegos de azar pasan a un primer plano de la vida del individuo y comienza a despreocuparse de su vida laboral y de sus relaciones sociales. La pasividad repentina y la conducta muy reservada, combinadas con una alta frecuencia de visitas a casinos, bancas y/o juegos por internet, pudieran indicar un problema de ludopatía.
• Problemas económicos: Gastos imprevistos, préstamos, falta de dinero, etcétera. Todo esto hace que el individuo pueda recurrir a la mentira para evitar responsabilidades y encubrir las consecuencias de su problema de juego patológico.
• Trastornos de ansiedad y depresión: Muchos ludópatas sienten la necesidad de descifrar fórmulas y métodos para ganar y recuperar y/o ganar dinero. A pesar de que el juego le hace daño, el individuo sigue apostando con la esperanza de ganar. Todos estos factores sumados a la falta de accesibilidad al juego en un momento determinado, puede provocar problemas de ansiedad en los ludópatas. También los problemas económicos, el cúmulo de mentiras con las personas de su entorno con respecto al juego excesivo pueden conducir al individuo en entrar en un proceso de depresión.
• Cambios en la personalidad: La fácil irritabilidad, la falta de comunicación e incluso la agresividad, son algunos de los problemas derivados de la necesidad constante de jugar.

El Juego Responsable es una actividad de entretenimiento que no interfiere con las obligaciones familiares, sociales y profesionales del jugador. Es decir, que el jugador responsable tiene control sobre el tiempo y el dinero que quiere gastar, entiende que como puede ganar, también puede perder y hace de la experiencia de juego una actividad agradable sin poner en riesgo a su familia y su entorno.

Es el proceso mediante el cual personas física o jurídica y organizaciones criminales, persiguen dar apariencia legítima a bienes o activos ilícitos provenientes de los delitos precedentes señalados en la presente ley núm. 155-17.

Ley número 155-17 (Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo), y la normativa 204-17.

Desguace se llama al acto y el resultado de desguazar, desarmar, deshacer, cortar o arruinar algo. El concepto también se utiliza para nombrar al conjunto de los elementos resultantes de desguazar algún objeto. En la industria de juegos, se aplica a la destrucción de máquinas ilegales.

Interconexión consiste en conectar el sistema de manejo de transacciones de los consorcios de bancas de lotería con el Software para el Control, Supervisión, Monitoreo y Autenticación de las Operaciones para Bancas De Lotería.

Luego de recibir la licencia oficial para Casinos, sí se necesita otra licencia oficial, para el parque de máquinas tragamonedas.